商品に関するよくある質問。取り付けから安全性まで

【商品について】よくある質問

ロフトはしご・階段について
羽目板・無垢フローリングについて

ロフトはしご・階段について

Q.アウトレットと正常品の違いは？
- 北欧ラダーを入荷する際の検品作業で、キズや欠け、変色などが見られた外装不良品がアウトレット品となります。そのため、数量や入荷時期などは検品ごとに異なります。
  はしごとして構造上問題があるものは処分しておりますので、安全性に問題はございません。価格は正常品より３～４割お安く、段数は２～12段まで１段刻みでご用意しています。
  なお、アウトレット品に金具セットは同梱されておりませんので、必要な数量を別途お買い求めください。
  
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Q.金具は単品でも販売していますか？
- 北欧ラダー・カスタムラダー・セーフティーラダー・ルカーノラダーでは単品でも販売しています。
  それぞれ専用金具となりますので、必ずはしご本体と同じ商品名であることをご確認のうえ、お買い求めください。
  
  【北欧ラダー専用】金具単品はこちら
  
   【カスタムラダー専用】金具単品はこちら
  
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   【ルカーノラダー専用】金具単品はこちら

Q.金具はあらかじめ付いていますか？
- ロフトはしごでは北欧ラダー・ハイブリッドラダー・ホワイトラダー・シンプルラダーに、ロフト階段ではワイドステップ・デザインステップともに、あらかじめ専用金具が同梱されています。
  カスタムラダー・セーフティーラダー・ルカーノラダーは付属品あり・なしを選択可能です。
  そのほかの商品、アウトレット品には金具は付いておりません。
  別途、専用金具をご購入される場合は、必ずはしご本体と同じ商品名であることをご確認のうえ、お買い求めください。
  
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Q.ほか金具を付けられますか？
- ケガや事故の原因となりますので、専用金具以外のご使用は絶対におやめください。
  北欧ラダーは手すりの取り付けを想定していない商品です。ほか手すり、または専用金具以外を取り付けて使用された場合、保証対象外となります。
  必ずはしご本体と同じ商品名であることをご確認のうえ、お買い求めください。
  
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Q.角度を変更して設置できますか？
- ロフトはしごは傾斜約７０度、ロフト階段は傾斜約６０度での設置を推奨しております。
  ※各商品詳細ページの設置角度を参照。
  
  ほかの角度でご利用になると、踏板や接地面が水平になりません。
  その場合は安全面の保証ができかねますので、絶対におやめいただきますようお願いいたします。
  
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Q.はしごをカットしてもらえますか？
- 倉庫よりそのままの荷姿で出荷しますので、当店でのカットはできかねます。
  希望サイズより長めのはしご・階段をご購入いただき、お客様ご自身でカットをお願いします。
  のこぎりなどでカットをしたあと、切断面をやすりで削っていただければキレイに仕上がります。
  
  ※カスタムラダーとセーフティーラダーは標準でクリア塗装を施しているため、カットすると断面が無塗装になってしまいます。必要に応じ、クリア塗装などで断面の処理を施してください。
  
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Q.どの程度の重さまで大丈夫ですか？
- はしごの耐荷重は１００～１５０kg、階段は３００kgです。
  それを超えなくても、お２人以上が同時に昇降することは危険なため、絶対におやめください。
  また小さなお子様につきましては、安全のため保護者の方が見守っていただき、十分注意したうえでご利用いただくようお願いします。
  
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Q.CADデータをもらえますか？
- ロフトはしごとロフト階段、それぞれのCADデータをご用意しております。
  会員限定でダウンロード可能ですので、登録後にご利用ください。
  
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羽目板・無垢フローリングについて

Q.AグレードとBグレードの違いは？
- Bグレードでは欠け節、ひび割れ、ヤニ跡（ヤニつぼ）、サネ割れ、ブルーステイン（青かび）などがより多く含まれている場合があり、Aグレードでは上記の出現頻度は低いのが違いです。
  そのほか、AグレードとBグレードの中間の品質「ABグレード」も存在します。
  
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Q.板をカットしてもらえますか？
- 長尺商品を対象に、短手（短い方の辺）方向で半分または１/３のサイズに限り、無料でカットが可能です。ご注文時の「注文備考欄」でご希望のサイズをご記入ください。
  なお「○○mm」など、上記以外の長さ指定のカットは別途費用がかかりますので、ご注文前にご相談ください。
  
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Q.必要な枚数はどうやって計算？
- まずは施工したい面積のm²数（縦ｘ横）を計算します。
  例：縦10m×横5mであれば50m²
  
  施工面積を購入したい板材の１パックのm²数で割ります。
  ※商品ごとにm²数（入数）は異なります。
  例：50m²÷3.2m²=15.6≒16パック（小数点は切り上げ）
  
  歩留り（ぶどまり＝カットなどのロス）を考慮すると、１～２割増しの注文数が理想です。
  例：15.6ｘ1.2＝18.7≒19パック（小数点は切り上げ）
  ※貼り方によって必要な枚数は異なりますが、あとで追加注文するよりは最初に多めにご注文いただく方が安心です。
  
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Q.羽目板とフローリングの違いは？
- 【用途や特長】
  羽目板：壁や天井の仕上げ材として使用します。（外壁や軒天に使うケースもあり）
  ほとんどが無垢商品です。厚みは８～12mmが一般的で、ログパネルは19mmです。これ以上厚いと重くなり、床と違い、壁や天井の場合は施工性が悪くなります。
  実（さね）は長手方向のみあり、実加工はV溝やR溝など数種類あります。
  
  フローリング：床の仕上げ材として使用します。
  無垢や複層、シートなどさまざまな種類があります。無垢だと厚みは12～21mmで、幅は100mm以上が一般的です。北欧の森では30mm厚の商品も取り扱っています。
  四方に実が施されたエンドマッチ加工、糸面仕様が標準です。
  
  【価格】
  フローリングの方が羽目板よりも厚みと幅があるため、高くなります。
  
  【そのほか】
  
  羽目板は通常、実が溝加工されているため床には使用できません。
  床に敷くことはできますが、溝が邪魔で転んだり、割れたりしてしまう原因になるのが理由です。
  ただし、実が糸面加工されているものは断面がフローリングに近いため床材としても使用できます。
  
  フローリングは羽目板として壁や天井に使用できますが、溝加工されていないのでデザイン性に欠けます。
  また羽目板より重量があるため施工性も悪く、おすすめはできません。
  
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Q.板の施工方法は？
- 羽目板もフローリングも接着剤で貼り込みをしてから、くぎで固定するのが一般的です。
  ●フローリング
  接着剤で貼り込みをしたあと、くぎをオスザネ部分へ斜めに打ち、下地に固定します。
  
  施工説明書はこちら
  
  ●羽目板（下地がクロスなど）※初心者向け
  接着剤で貼り込みをしたあと、隠しくぎを表面から２カ所ずつ打ちます。
  
  ●羽目板（下地が木材など）※大工向け
  接着剤で貼り込みをしたあと、くぎをメスザネ部分へ斜めに打ち、下地に固定します。
  
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Q.実（さね）の役割とは？
- 実（さね）とは、板の側面にある凹と凸のことです。
  凹側を雌実（メスザネ）、凸側を雄実（オスザネ）と呼びます。
  両者を差し込むことにより板同士が一体化するため、強度が増し、反りも防止できます。
  羽目板では目透かし（めすかし＝板の溝をはめ込むと隙間ができる）や、面取り（めんとり＝溝がほとんどない）が主流です。
  溝形状はR溝やV溝（羽目板）、糸面（床）などさまざまなデザインがあります。
  無垢フローリングは四方に実が施されたエンドマッチ加工ですが、羽目板は長手方向のみ実加工がされています。
  
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Q.羽目板の溝形状とは？
- 一般的に目透かし（溝幅）があり、幅の違いと、縁の加工の組み合わせでいくつか形状があります。
  機能に違いはなく、デザイン性のみ異なります。
  
  【目透かしR溝】
  縁に丸みをつけた加工。
  角がなく、曲線がやさしい雰囲気に仕上がります。
  
  【目透かしⅤ溝】
  縁を斜めにカットした加工。
  直線的でスタイリッシュな雰囲気に仕上がります。
  
  溝がV字となる目透かしのない形状もあります。
  
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Q.保護に適した塗料・ワックスは？
- 無垢材で一般的なのはオイル塗装（植物性の自然塗料）です。
  一番有名なのはオスモカラーで、近くのホームセンターでも購入できます。
  
  そのほか、コーティング系塗料の樹脂（ウレタンなど）塗装があります。
  表面をコーティングするため、キズには強くなる反面、木の素材感はなくなってしまいます。
  ほかに蜜蝋ワックス、米ぬかワックスがあります。
  
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